Cas pratiques

Dans cette rubrique, nous vous exposons quelques cas que nous avons eu l’occasion de gérer pour nos clients.

Projet n°1 – Rédaction d’une procédure de stérilisation

  • Le Contexte : à de nombreuses reprises, l’assistante dentaire en charge de la stérilisation démissionne sans réaliser son préavis. Résultat : aucune assistante formée à la stérilisation et aucun chirurgien-dentiste du cabinet capable de le faire lui-même.
  • La Solution DENTARY CLUB : création d’une procédure écrite de stérilisation qui reste accessible en salle de sté puis formation de toute l’équipe

Diapositive3

  • Et pendant ce temps : notre dentiste travaille…

Dentiste qui travaille

Projet n°2 – Recherche de pièces détachées introuvables en France

  • Le Contexte : le cabinet utilise des moteurs d’aspiration qui ne sont plus commercialisés en France. Au moment de changer les filtres, c’est la panique : impossible d’en trouver, il n’y a plus aucun revendeur en France. Ne pas les remplacer signifie pour le cabinet changer les trois moteurs d’aspiration avec d’importants travaux de plomberie et maçonnerie.
  • La Solution DENTARY CLUB : nous nous sommes mis en contact avec le fournisseur aux Etats-Unis qui a livré les filtres chez un partenaire DENTARY CLUB local puis nous les avons rapatriés en France.
  • Et pendant ce temps : notre dentiste travaille… Gain de temps = inestimable !

Dentiste qui travaille

 

Projet n°3 – Intégration administrative d’une nouvelle assistante

  • Le Contexte : L’équipe des assistantes se renouvelle tous les 2/3 ans et à chaque changement d’assistante, de nombreuses erreurs sont commises : travail sans contrat, pas de mutuelle, pas de dosimètre etc.
  • La Solution DENTARY CLUB : nous avons formalisé une procédure d’intégration assistante sous forme de check list. Plus d’erreurs! diapositive35.jpg
  • Et pendant ce temps : notre dentiste travaille… Gain de temps = 2 heures / assistante

Dentiste qui travaille

 

Projet n°4 – Les voisins se plaignent du bruit

  • Le Contexte : les voisins, à la retraite depuis peu, se plaignent du bruit causé par les compresseurs et moteurs d’aspiration du cabinet et menacent d’aller en justice
  • La Solution DENTARY CLUB : nous avons proposé une stratégie de réponse puis rédigé un courrier que l’on a envoyé en recommandé.diapositive36.jpg
  • Et pendant ce temps : notre dentiste travaille… Gain de temps = 2 heures 30

Dentiste qui travaille

 

Projet n°5 – La création d’un mur de sourires

  • Le Contexte : les dentistes d’un cabinet souhaite créer un mur de sourire
  • La Solution DENTARY CLUB : avec plusieurs fournisseurs, nous avons créé une sélection de photos d’art mettant en scène des personnes qui rient bouche ouverte. Les praticiens ont fait leur choix. Nous nous sommes chargés de l’impression sur aluminium et plexiglas ainsi que de la pose.
  • Et pendant ce temps : notre dentiste travaille… Gain de temps = 5 heures

Dentiste qui travaille